钛媒体3月6日消息，近日，中国联通在深化改革方面又有“大动作”，集团公司党组坚持疫情防控与改革发展“两手抓”，在2月下旬党组召开“应对疫情转危为机、蓄势提能转型发展”专题研讨会的基础上，3月3日公司党组审议通过了《大市场统筹运营组织体系改革方案》，相关改革随之全面启动。
中国联通运营组织体系改革的主要内容是，通过改革建立大市场统筹下的总部、省分、地市及区县四级新型运营体系，按照“统筹”、“产品”、“运营”三大板块，整合市场线资源。
中国联通实施大市场统筹下的运营组织体系改革，是纵深推进混合所有制改革的再突破，是互联网化运营转型的再推进，是中国联通“聚焦创新合作”战略和“五新”联通建设的再深化。这次改革意义主要体现在以下三点：
这次运营组织体系改革前，公司有关方面做了大量调查研究工作，归纳总结出目前在运营组织体系的定位、运营、支撑三个层面存在的诸多突出问题。这次运营组织体系改革，重点要解决“三个痛点问题”、化解“三对突出矛盾”、加快“三个转型”。
一是解决“三个痛点问题”，具体来讲，就是通过运营组织体系的调整优化，重点解决“统筹不足”、“产品竞争力不足”、“线上线下割裂”这三个痛点问题；二是化解“三对突出矛盾”，具体来讲就是化解“增量与存量”、“营销与交付”、“销售与服务”这三对突出矛盾，加强产品与渠道触点间的协同，实现效率的提升；三是加快“三个转型”，通过上述努力，最终本次改革将以客户为中心，加快产品、渠道、创新三个转型，在转型需求的牵引下，厘清总部管控方式和功能定位、明确统筹内容、强化能力建设以支撑大市场统筹体系建设，有序推进大市场统筹运营体系和组织体系改革工作，建立“匹配转型、责权清晰、协作高效”的组织体系。
中国联通运营组织体系改革的主要目标是，聚焦客户价值经营、品牌塑造与传播、产品创新、全渠道运营、中台、大数据、生态合作、金融等8大能力建设，形成差异化优势。中国联通运营组织体系改革后新组建的“1部2中心”，其职责定位分别发生了新的变化。大市场统筹组织体系下的市场部，未来其主要职责是负责集团营销模式的建立，并尽快转型成为公司运营发展中的“新六者”：
一是在战略上，要做大市场体系的规划者；二是在协同上，要做大市场资源的协调者；三是在执行和变革上，要做领先营销模式的打造者；四是在担当上，要做互联网化运营的驱动者；五是在品牌上，要做智慧品牌的创造者；六是在合作上，要做生态合作的构建者。大市场组织体系下的产品中心，将整合市场、电子商务相关业务，负责产品的统筹管理研发，落实产品全生命周期管理，加快推动产品转型。大市场组织体系下的渠道运营中心，将整合实体渠道、电子商务相关业务，负责产品在各类触点的销售，以实现增量与存量、销售与服务、营销与交付、产品与触点之间的高效运营协同。
当前，新冠疫情的发生，使得“治理体系数字化，社会管理云大物化，企业经营互联网化，用户消费线上化”的趋势更加明显，中国联通将坚定不移地走互联网化转型之路。
（本文首发钛媒体）
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